為了確保冬季用氣安全，上海燃氣行業第十五屆安全用氣百日活于11月17日下午正式啟。從即日起到明年2月底，上海燃氣行業將集中開展燃氣安全宣傳、安全普查以及加強督促患整改，以減用氣事故的發生。

今年的安全用氣百日活的主題是“查風險、除患，共同守護用氣安全”。在啟儀式上，相關部門向廣大市民發起了安全使用天然氣的倡議，希各級燃氣行業管理部門依法治理，燃氣經營企業切實履行安全主責任，餐飲服務場所規范用氣，市民提高安全用氣防范意識。

啟儀式上，上海燃氣有限公司旗下浦銷一所與上海張江業發展公司簽約，在轄區科雅苑小區創新試點“燃氣管家”服務模式。這個服務模式將燃氣服務從熱線電話延展至線下，從服務網點延至小區，讓居民在小區就能驗“一站式”服務。業服務與燃氣服務攜手，共同做好千家萬戶的安全守衛者。

在簽約服務期間，小區將配備專職燃氣管家，及時解決居民家中的用氣問題和訴求。燃氣公司還將在小區定期開展安全使用燃氣的宣傳活，并提供面向居民和業的用氣安全培訓。通過日常安檢和對新裝修房屋的二次安檢，燃氣公司與業一同督促不合格用戶及時、有效地完整改，提高燃氣設備設施的完好率，力爭對計劃安檢用戶的戶率達到100%，嚴重患整改達到100%，一般患整改達到100%。這樣可以更好地保障社區用氣安全，提高服務質量和效率，確保用戶安全使用燃氣。

除了小區服務外，上海燃氣旗下各銷售企業也利用安全用氣百日活的機會，廣泛組織現場設攤，展示各種安全型燃氣產品，如智能燃氣表、燃氣報警、燃氣自閉閥以及金屬管，并發放燃氣安全宣傳資料。他們解答居民關于燃氣使用期限、燃氣泄的居家檢查方式、減安全患的常見措施等方面的咨詢提問，以增進用戶的安全用氣意識。

為了確保人民生命財產安全，上海燃氣堅持做到“綜合施策、定期分析、實時把控、規范服務、用心解決客戶問題”，并配合完市府的兩項燃氣實事。下一階段，上海燃氣將進一步落實最新發布的《城鎮燃氣經營安全重大患判定標準》，并結合兩個專項整治工作，集中力量對發現的餐飲等人員集場所的患進行整治。同時，他們也將繼續推進“瓶改管”項目、瓶裝化氣居民用戶連接管和減閥的更換，以及用氣安全宣傳等重點工作，逐步實現長效運行。上海燃氣將不斷創新宣傳形式，加大燃氣安全宣傳力度，通過進學校、進社區、進平臺、進車廂、進企業等方式，持續幫助燃氣用戶學習了解安全用氣的重要，進一步提升用戶的安全用氣意識。他們將繼續努力，為筑牢城市安全生命線，打造宜居、幸福、好的用氣環境。