近日，重慶璧山城管在勸阻冬泳者時發生沖突，雙方均有人落水，引發了公眾的熱議。據報道，事發時，璧山湖岸邊站了多名城管人員，他們與幾名剛出水的冬泳好者發生了口角，隨后發生了推搡事件。城管隊員和冬泳好者都有人落水，但沒有造嚴重傷害。事發后，派出所已經出警并進行了置。

冬泳好者反映稱，他們在重慶璧山區湖冬泳已有十幾年的時間，但自從附近一家酒店開業后，每天清晨都有城管阻止他們的活。城管的理由是：“湖已納公園管理，游泳會影響市容，因此不允許冬泳。”一些冬泳者指出，湖是公開水域，也不是當地的飲用水源，他們無法理解城管為何止他們在此游泳。

城管在維護城市的市容市貌方面發揮著重要作用，但個別城管的不文明執法行為到了公眾的批評。各個城市的城管部門都在努力推行“文明執法、規范執法、依法執法”的理念。據這一理念，如果湖確實納了公園管理，游泳會影響市容，城管部門應該出示相應的文件，積極與冬泳者通協調，化解矛盾。在執法過程中，城管應該文明執法，避免暴使用阻斷干涉行為，以免矛盾升級，產生大量負面輿論。同時，在積極通協調無果后，城管部門應該采用規范執法方式，在勸解不文明的同時，避免矛盾升級，以避免沖突的發生。這樣做不僅能得到公眾的支持，也符合“文明執法、規范執法、依法執法”的原則。

面對公眾質疑的聲音，城管部門應該多聽取網友真實的聲音，對自的執法方式進行反思和改進。只有通過文明、規范、依法的執法行為，才能更好地維護城市的市容市貌，促進社會的和諧發展。