近日，浙江寧波鄞州區東柳街道的利聯小區為關注焦點。盡管該小區只有46戶居民，規模較小，一直沒有設立業管理服務，但是卻被一位67歲的阿姨管理得井井有條。這位“大管家”名鄭芬，自2004年起自發承擔起了小區管理的責任。挨家挨戶了解居民的需求和問題，并且每天清晨和傍晚都會巡視小區，關注是否有新的問題出現。

當被問及為什麼要承擔這樣的職責時，鄭芬微笑著說，能夠幫到大家就是最開心的事，只要看到居民們過得開心，也就到滿足。這個故事展示了社區居民自我管理和互助的力量。盡管小區沒有業，但是有像鄭芬這樣主承擔責任、關心他人、樂于助人的人存在，小區的管理依然有序。這顯示了社區鄰里關系的重要以及個人的奉獻神。

值得贊揚的是，鄭芬的熱心和付出為小區居民提供了幫助和支持，創造了一個和諧宜居的住宅環境。這個故事也可以激勵我們從邊的小事做起，為社區、鄰里關系的建設貢獻自己的一份力量，共同營造一個更好的社區生活。