活中,院長們以項目團隊為單位,合力解決社區醫療、送餐助浴、急救助、心理關、生活照料、居家服務、安全防護、智能養老等八個行業的難點課題,并完了解決方案的撰寫和路演PPT的制作。
其中,丁玲院長是上海長寧萬宏悅馨養老院的院長,在養老行業已有20多年的從業經驗。在評選活中,是第四組的“問卷負責人”,負責以“居家養老客戶調查及研究”為研究方向進行問卷調研。采用了線下一對一訪談的方式,對萬宏旗下養老院和綜合為老服務中心附近老齡化程度較高的小區的居家老年群進行了調研。這次調研共訪問了近200位老人及其家屬。丁院長所在的第四組還榮獲了團隊獎三等獎的榮譽。
甘寧是上海華敬老院的院長,他在養老行業已有10多年的工作經驗。在評選活中,他擔任第五組的組長,主要負責解決方案的撰寫和路演PPT的制作。他的方案聚焦于提高養老機構的心理護理服務和活,通過設定不同階段的計劃來滿足老年人的多重需求,以提升服務質量和老年人的生活滿意度。
陳華英是上海金福第三養老院的院長,從2009年開始從事養老服務工作,并于2017年為院長。在評選活中,作為第一組的組長,帶領團隊榮獲了團隊獎二等獎。的方案利用連鎖品牌效應和連鎖機制,整合了社區中心和養老機構的力量,為居家養老服務提供支持。此外,的方案還將人工智能與居家服務相結合,通過智能家居設備和健康監測設備等手段,為老人提供安全保障。方案容既考慮到了老人的實際需求,也考慮到了服務提供方的能力和資源,有新穎和實際作。
李曉東是人壽堂頤養院的院長,他從2019年開始在該機構工作,已經有9年的養老行業經驗。在評選活中,他作為第二組的員,負責收集和整理文獻資料,為研究問題提供理論支撐,并參與研究果的匯報。他還準備了演示文稿,并擔任了“路演人”的角。他的方案中提出了“營養配餐和凈菜配送”的理念,給評委留下了深刻印象,并獲得了團隊獎一等獎。
張艷春在2008年加上海市長寧安馨敬老院工作,歷任多個敬老院的院長職務,現任長寧安馨敬老院的院長。在評選活中,擔任第三組的“方案顧問”。的方案提出了通過網絡化信息收集系統的設計,將信息的錄、存儲、共和數據分析整合在一起,提高信息的準確、完整和實時。同時,結合大數據技的使用,為養老機構提供了一種可深察住老人需求和喜好的新方式,從而提供更加個化的服務。
通過這次評選活,長寧區養老服務機構的難點課題得到了解決方案,并且評選出了優秀的院長,為養老服務質量的提升和老年人生活的滿意度提供了有力支持。